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Los datos personales que podremos recabar incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:
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- Nombre completo
- Dirección de envío y facturación
- Número telefónico
- Correo electrónico
- Datos fiscales (RFC, razón social, domicilio fiscal)
- Información de pago (procesada a través de plataformas seguras de terceros)
No recabamos datos personales sensibles.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias)
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- Procesar y dar seguimiento a sus pedidos
- Gestionar envíos y entregas de productos
- Emitir facturación
- Brindar atención al cliente y soporte postventa
- Validar la identidad del cliente
Finalidades secundarias (opcionales)
-
- Envío de promociones, ofertas y publicidad
- Encuestas de satisfacción
- Análisis de comportamiento de compra para mejora del servicio
Si usted no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo a privacidad@arteltech.mx.
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Arteltech podrá compartir sus datos personales con terceros únicamente en los siguientes casos:
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- Empresas de mensajería y paquetería para la entrega de productos
- Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
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Última actualización: Marzo 2026
Responsable: ROCACCION – Arteltech.mx
