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Política de Facturación

En Arteltech.mx, operado por ROCACCION, ponemos a disposición de nuestros clientes el servicio de facturación electrónica conforme a las disposiciones fiscales vigentes en México.

 

 

1. Emisión de facturas

Todas las facturas se emiten en formato CFDI (Comprobante Fiscal Digital por Internet) conforme a la normativa del SAT.

 

 

2. Solicitud de factura

Para solicitar una factura, el cliente deberá:

  • Solicitarla dentro del mismo mes en que se realizó la compra
  • Proporcionar correctamente los datos fiscales requeridos

Datos necesarios:

  • Nombre o razón social
  • RFC
  • Régimen fiscal
  • Código postal del domicilio fiscal
  • Uso de CFDI
  • Correo electrónico

Es responsabilidad del cliente verificar que los datos proporcionados sean correctos.

 

 

3. Proceso de facturación

  • La solicitud puede realizarse durante el proceso de compra o posteriormente vía correo a facturacion@arteltech.mx
  • Una vez recibida la información completa, la factura será generada en un plazo de 24 a 72 horas hábiles
  • El CFDI será enviado al correo electrónico proporcionado

 

 

4. Correcciones

En caso de errores en los datos fiscales:

  • El cliente deberá solicitar la corrección dentro del mismo mes de la compra
  • Las correcciones estarán sujetas a cancelación y reemisión del CFDI conforme a las disposiciones fiscales vigentes

 

 

5. Facturación de pedidos

  • Solo se podrán facturar pedidos que hayan sido pagados y confirmados
  • No se emitirán facturas de pedidos cancelados

 

 

6. Consideraciones fiscales importantes

  • No se podrán emitir facturas de compras realizadas en meses anteriores
  • Una vez vencido el plazo fiscal, no será posible generar el CFDI
  • Arteltech no se hace responsable por solicitudes fuera de tiempo

 

 

7. Métodos de pago y CFDI

El método de pago reflejado en el CFDI corresponderá al registrado en la orden de compra conforme a las disposiciones fiscales.

 

 

8. Contacto

Para cualquier solicitud o duda relacionada con facturación:

 

 

Arteltech.mx – ROCACCION cumple con las disposiciones fiscales vigentes para garantizar un proceso de facturación claro, transparente y conforme a la ley.

Última actualización: Marzo 2026